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 | Conditions
de vente |
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Objet : |
| Les présentes conditions générales de vente ont pour
objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et
modalités dans lesquelles MECHEBRESILIENNE.COM procède à la vente et à la livraison
des produits commandés, et d'autre part, de définir les droits et obligations
des parties dans le cadre de la vente de produits par MECHEBRESILIENNE.COM au
consommateur. Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction
ni réserves, à l'ensemble des produits proposés sur le site Internet MECHEBRESILIENNE.COM. Si
une condition venait à faire défaut, elle serait considérée comme régie par les
usages en vigueur dans le secteur de la Vente par Correspondance. Toutes autres
conditions n'engagent le vendeur qu'après confirmation de commande écrite de celui-ci.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont
tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un
règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente,
les autres stipulations garderont toute leur portée et leur force. En conséquence,
le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le
site MECHEBRESILIENNE.COM comporte acceptation pleine et entière des présentes
conditions générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance
préalablement à sa commande. Les produits sont proposés à la vente sur le
territoire géographique mondial. Le Client préalablement à
sa commande, déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager
au titre des présentes conditions générales de vente. MECHEBRESILIENNE.COM
se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions
générales de vente. Ces modifications étant alors applicables à toutes commandes
postérieures. Le Client fait son affaire personnelle de la mise en place des
moyens informatiques et de télécommunications permettant l'accès au site de MECHEBRESILIENNE.COM.
Le Client conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès
à l'Internet et lors de l'utilisation du site. | Dispositions applicables
aux commandes passées et contrats conclus : | | Le
fait pour un utilisateur de remplir le ‘Panier’ figurant sur le site MECHEBRESILIENNE.COM
et de confirmer cette commande vaut acceptation pleine et entière des présentes
Conditions Générales, seules applicables. | Confirmation de
commande et conclusion du contrat : | | Le
site MECHEBRESILIENNE.COM contient à tout moment une proposition commerciale de
vente de produits, laquelle n’est pas considérée juridiquement comme une offre
permanente. Ainsi, comme cela sera expliqué ci-dessous, la conclusion d’un contrat
n’interviendra qu’en cas de confirmation de commande par MECHEBRESILIENNE.COM.
Après validation du paiement (c’est-à-dire à la date d'encaissement définitif
du règlement pour les chèques, les virements bancaires et les mandats postaux,
et dès la date de débit du compte du Client pour les cartes bancaires), la commande
est réputée acceptée par MECHEBRESILIENNE.COM. MECHEBRESILIENNE.COM confirmera
alors l’acceptation de la commande à l’utilisateur, à son choix par un des moyens
suivants : courrier e-mail, téléphone, fax ou courrier postal. Cette confirmation,
ou le cas échéant, le refus d'acceptation d'une commande seront ainsi confirmés
à l'utilisateur au plus tard 24 heures ouvrées après la réception d'une commande. |
Droit de rétractation
et annulation de commande : | | Conformément
à l’article L121-16 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de
rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui
sera remboursée contre restitution des produits livrés dans leur emballage d’origine
et dans leur état d’origine. Avant tout renvoi, il est nécessaire de nous
demander un numéro de retour au risque de vous voir le retour refusé par MECHEBRESILIENNE.COM
. L’exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix
de MECHEBRESILIENNE.COM : - soit à un remboursement en numéraire par recrédit
de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou en cas d’impossibilité,
par chèque ; - soit à l’attribution d’un bon d’achat.
Les produits endommagés, abîmés
ou salis par le Client ne sont jamais repris.
Les produits renvoyés dans cet état reste
à la disposition du Client chez MECHEBRESILIENNE.COM
et le Client est tenu de les payer. En cas
de retours anormaux (produit incomplet ou
avec emballage d’origine détérioré), MECHEBRESILIENNE.COM
se réserve le droit de refuser une commande
ultérieure du Client. Le retour des produits
s’effectue aux frais, risques et périls du
Client. Les renvois « port payé par le destinataire
» ou en contre-remboursement sont refusés.
Au delà du délai légal, le Client ne peut
pas annuler sa commande sauf accord de MECHEBRESILIENNE.COM.
Aucune annulation unilatérale de commande
ne sera acceptée sans l’accord de MECHEBRESILIENNE.COM.
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Conditions générales
de remboursement : | | Tout remboursement
à la charge de MECHEBRESILIENNE.COM pour quelque cause que se soit sera effectué
sous forme de bon d’achat à valoir sur notre site. Dans tous les cas, MECHEBRESILIENNE.COM
communiquera lors de l’attribution de ce bon d’achat par message électronique
: - sa durée de validité - la possibilité ou non qu’aura
le Client de demander un remboursement - son montant Sauf
mention contraire, durant sa période de validité, le Client pourra demander sur
simple demande par message électronique ou par fax de transformer ce bon d’achat
en remboursement. Ce remboursement aura lieu en priorité par recrédit de la
carte bancaire saisie lors de la commande ou, en cas d’impossibilité, par lettre-chèque.
Pour tout autre moyen accepté expressément par MECHEBRESILIENNE.COM, les frais
inhérents seront à la charge exclusive du Client. En cas d’utilisation partielle
du bon d’achat, le reliquat restera disponible pour le Client dans les mêmes conditions
que l’avoir original. Un bon d’achat sera considéré comme utilisé en cas d’utilisation
même partielle ou de demande de remboursement. Par le fait même d’utiliser
ce bon d’achat, le Client s’engage sur l’honneur à ne pas formuler de contestation
ou d’opposition auprès de sa banque ou autre, à la transaction concernée par le
remboursement, et s’engage à ne pas le faire dans un délai d’un an suivant l’utilisation
du bon d’achat. Le Client reconnaît avoir connaissance que tout manquement
à cette obligation l’exposerait à rétrocession de la somme indûment perçue, sans
préjudice des dommages et intérêts qui pourraient lui être réclamés par MECHEBRESILIENNE.COM. |
Modifications de
commande contractées : | | Toutes modifications
des commandes et toutes conditions accessoires ou dérogatoires quant à l’objet
et aux modalités de la vente ne sont valables que dans la mesure où elles figurent
dans l’offre du site ou la confirmation faite par MECHEBRESILIENNE.COM. Toute
clause émanant du Client, non acceptée par écrit par MECHEBRESILIENNE.COM et qui
serait en opposition avec les présentes conditions générales ou particularités
définies dans l’offre de prix sera considérée comme nulle. |
Prix : |
| Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes
taxes comprises. Ces prix ne comprennent pas les frais de traitement et d'expédition.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes considéré
comme l'importateur du ou des produits concernés. La liste des prix sur MECHEBRESILIENNE.COM
ne constitue pas une vente. A tout moment, elle peut être modifiée unilatéralement
sans information préalable. Les produits sont facturés au prix convenu par
la confirmation de commande dans la limite des conditions économiques générales
(taxes sur la valeur ajoutée, …) et des stocks disponibles et sous réserve d’une
éventuelle erreur. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables
en Euros dont le taux effectif est fixé à 6,55957 pour la france. MECHEBRESILIENNE.COM
se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Tous les prix s’entendent
nets, en €uros, Toutes Taxes Comprises, au départ de notre entreprise. Les frais
d’emballage, de transport et d’assurance transport ne sont pas compris et sont
indiqués avant l’enregistrement de la commande du client. Le Client peut,
à sa demande expresse, obtenir l’envoi de la facture à l’adresse de facturation
et non à l’adresse de livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le
bon de commande. | Paiement : |
| Les paiements doivent être exécutés à la commande par
virement avec une carte bancaire ou envoi postal d’un chèque ou d’un mandat postal
ou enfin par virement bancaire sauf conditions spécifiques de MECHEBRESILIENNE.COM
accordées par écrit au Client. L’encaissement de la totalité du montant de la
commande sera effectué par MECHEBRESILIENNE.COM au moment de la validation de
la commande ou en cas de paiement par chèque, virement ou mandat lors de l'encaissement.
A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des acomptes
ou des arrhes. Pour les cartes bancaires, MECHEBRESILIENNE.COM accepte les
cartes bancaires nationales et internationales, VISA et MASTERCARD, et plus généralement
toutes les cartes acceptées par notre partenaire paypal. Pour les chèques,
MECHEBRESILIENNE.COM accepte les chèques Français bancaires ou postaux. En
cas de différence de nom et d’adresse entre le Client et le porteur du chèque,
MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit pour accepter la vente de demander au
Client de justifier de son identité et de son lieu de domicile. MECHEBRESILIENNE.COM
se réserve le droit de demander, de façon discrétionnaire et afin d’accepter la
vente, un chèque de banque au Client dans le cas où les sommes engagées seraient
importantes. Pour les virements bancaires et les mandats postaux, MECHEBRESILIENNE.COM
ne prend aucun frais à sa charge. En cas de paiement échelonné,
expressément accepté par MECHEBRESILIENNE.COM, le non-paiement d’une seule échéance
à son terme rendra immédiatement exigible la totalité du prix, quelques soient
les conditions convenues antérieurement, même si les échéances ont donné lieu
à l’établissement de traites acceptables. Les produits restent la propriété de
MECHEBRESILIENNE.COM jusqu’au paiement intégral des sommes dues lors de la confirmation
de commande par MECHEBRESILIENNE.COM. MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit
de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quels que soient leur
nature et leur niveau d’exécution, en cas de non paiement de toute somme qui serait
due par le client, ou en cas d’incident de paiement. Vous déclarez savoir
que l’intégralité des frais de procédure d’huissier ou tous autres débours nécessaires
à l’exécution forcée du paiement resteront entièrement à votre charge. Dans
le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives
à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.
Obligations générales des parties Le fait pour l’une des parties
de ne pas se prévaloir d’un manquement auprès de l’autre partie à l’une quelconque
des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne
saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en
cause. | Obligations : |
| MECHEBRESILIENNE.COM s’engage, en cas d’acceptation
d’une commande, à vendre et à faire livrer à l’adresse fournie par le Client les
produits commandés par ce dernier. MECHEBRESILIENNE.COM s’engage à remettre
les produits commandés au transporteur au plus tard 72 heures ouvrées après acceptation
d’une commande, sauf mention particulière dans la confirmation de commande.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, MECHEBRESILIENNE.COM informera le
Client au plus tôt. | Obligations du Client
: | | L’inexécution par le Client
de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère au vendeur
le droit d’exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais,
risques et périls de le Client Le Client s’engage à indiquer à MECHEBRESILIENNE.COM
l’adresse de livraison durant les heures ouvrées. Le Client s’engage à régler
le prix stipulé pour la prestation de MECHEBRESILIENNE.COM et confirmé par MECHEBRESILIENNE.COM.
Le Client s’engage aussi à régler les droits de douane et autres taxes liées à
l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison. Le Client s’engage
avoir pleine connaissance des Lois et Règlements du pays du lieu de livraison
régissant l’importation et la détention des produits en vente sur MECHEBRESILIENNE.COM
(en dehors de la France Métropolitaine). | Garanties : |
| MECHEBRESILIENNE.COM garantit que tous les soins
nécessaires ont été portés à la conformité du produit quant à sa description qui
figure sur le site à la date de la commande. MECHEBRESILIENNE.COM garantit
contre tous les vices cachés de fabrication ses produits. La garantie ne comprend
pas les frais de transport aller et retour, à la charge du Client. |
Limitations : |
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La garantie de MECHEBRESILIENNE.COM
est limitée à la réparation ou au remplacement
en valeur des marchandises reconnues défectueuses
par MECHEBRESILIENNE.COM, en tenant compte
de l’usage qui en a été fait et ceci au libre
choix de MECHEBRESILIENNE.COM. Sous réserve
des dispositions légales, la responsabilité
de MECHEBRESILIENNE.COM est strictement limitée
aux obligations définies aux présentes conditions
ou, le cas échéant, aux conditions expresses.
Dans le cas où le Client retournerait des produits qui n’ont pas été fournis par
MECHEBRESILIENNE.COM, celui-ci ne peut en aucun cas être tenu pour responsable
des dommages matériels ou immatériels qui interviendraient au cours de la réparation,
même si la réparation a été acceptée après devis de MECHEBRESILIENNE.COM par le
Client. Tout risque lié au retour du produit reste à la charge du Client.
MECHEBRESILIENNE.COM ne saurait garantir que les produits répondent à une attente
spécifique du Client. En tout état de cause, quel que soit le motif éventuel de
la mise en cause de la responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM, celle-ci est limitée
au prix payé pour la commande. Les produits proposés sont
conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM
ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les
produits sont livrés. Il appartient au Client de vérifier auprès des autorités
locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits qu’il envisage
de commander. Les photographies, graphisme et les descriptions des produits
proposés à la vente ne sont pas contractuels. Ils ne sont qu’indicatifs et n’engagent
nullement MECHEBRESILIENNE.COM. De convention expresse, en
cas de force majeure ou d’évènements tel que lock-out, grève, arrêt de travail
total ou partiel chez MECHEBRESILIENNE.COM ou chez ses fournisseurs, épidémie,
guerre, réquisition, incendie, inondation interruption ou retard dans les transports,
mesures légales ou administratives empêchant, restreignant, retardant ou interdisant
la fabrication ou l’exportation de la marchandise, MECHEBRESILIENNE.COM est dégagé
de toutes ses responsabilités à la livraison. MECHEBRESILIENNE.COM tiendra le
Client au courant en temps opportun, des cas et des évènements ci-dessus énumérés. La
responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM ne saurait être engagée pour tous les inconvénients
ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture
du service, une intrusion extérieure, une présence de virus informatiques, ou
de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. MECHEBRESILIENNE.COM
ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas
de rupture de stock ou indisponibilité du produit dans ce cas il serait procédé
au remboursement de la commande passée sur le site. MECHEBRESILIENNE.COM se réserve
en outre la possibilité de ne pas enregistrer un paiement et donc de ne pas confirmer
une commande pour quelque raison que ce soit,dû en particulier à un problème d’approvisionnement
en matière première, un problème concernant la commande reçue, ou un problème
prévisible concernant la livraison à effectuer.
Réclamations : |
A la réception des marchandises, le Client
doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport au contrat.
Si le colis est détérioré
: En cas de livraison d'un produit non conforme à la commande (défectueux
ou non conforme), le Client doit formuler sa réclamation dans un délai de sept
jours à compter de la signature du bordereau de distribution par écrit, en lettre
recommandée avec accusé de réception. Les produits retournés
: Limitations Tout risque lié au retour du produit est à la charge du Client.
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de règlement amiable seront de la compétence exclusive des tribunaux de Narbonne
(11). Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et
la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de ladite
commande conformément à la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes
engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette validation
vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur
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