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CONDITIONS
DE VENTE |
Objet : |
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Les présentes conditions générales de vente
ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur
sur les conditions et modalités dans lesquelles MECHEBRESILIENNE.COM
procède à la vente et à la livraison des produits commandés,
et d'autre part, de définir les droits et obligations des
parties dans le cadre de la vente de produits par MECHEBRESILIENNE.COM
au consommateur.
Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction
ni réserves, à l'ensemble des produits proposés sur le site
Internet MECHEBRESILIENNE.COM.
Si une condition venait à faire défaut, elle
serait considérée comme régie par les usages en vigueur dans
le secteur de la Vente par Correspondance. Toutes autres conditions
n'engagent le vendeur qu'après confirmation de commande écrite
de celui-ci. Si une ou plusieurs stipulations des présentes
conditions générales de vente sont tenues pour non valides
ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement
ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction
compétente, les autres stipulations garderont toute leur portée
et leur force. En conséquence, le fait pour toute personne
de commander un produit proposé à la vente sur le site MECHEBRESILIENNE.COM
comporte acceptation pleine et entière des présentes conditions
générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance
préalablement à sa commande.
Les produits sont proposés à la vente sur le territoire géographique
mondial.
Le Client préalablement à sa commande, déclare
avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager
au titre des présentes conditions générales de vente.
MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit de modifier à tout
moment et sans préavis les présentes conditions générales
de vente. Ces modifications étant alors applicables à toutes
commandes postérieures.
Le Client fait son affaire personnelle de la mise en place
des moyens informatiques et de télécommunications permettant
l'accès au site de MECHEBRESILIENNE.COM. Le Client conserve
à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès
à l'Internet et lors de l'utilisation du site.
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Dispositions applicables aux commandes
passées et contrats conclus :
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Le fait pour un utilisateur de remplir le
‘Panier’ figurant sur le site MECHEBRESILIENNE.COM et de confirmer
cette commande vaut acceptation pleine et entière des présentes
Conditions Générales, seules applicables.
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Confirmation de commande et conclusion
du contrat :
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Le site MECHEBRESILIENNE.COM contient à tout
moment une proposition commerciale de vente de produits, laquelle
n’est pas considérée juridiquement comme une offre permanente.
Ainsi, comme cela sera expliqué ci-dessous, la conclusion
d’un contrat n’interviendra qu’en cas de confirmation de commande
par MECHEBRESILIENNE.COM. Après validation du paiement (c’est-à-dire
à la date d'encaissement définitif du règlement pour les chèques,
les virements bancaires et les mandats postaux, et dès la
date de débit du compte du Client pour les cartes bancaires),
la commande est réputée acceptée par MECHEBRESILIENNE.COM.
MECHEBRESILIENNE.COM confirmera alors l’acceptation de la
commande à l’utilisateur, à son choix par un des moyens suivants
: courrier e-mail, téléphone, fax ou courrier postal. Cette
confirmation, ou le cas échéant, le refus d'acceptation d'une
commande seront ainsi confirmés à l'utilisateur au plus tard
24 heures ouvrées après la réception d'une commande.
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Droit de rétractation et annulation
de commande :
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Conformément à l’article L121-16 du Code de
la Consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation
de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande
qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés
dans leur emballage d’origine et dans leur état d’origine.
Avant tout renvoi, il est nécessaire de nous demander un numéro
de retour au risque de vous voir le retour refusé par MECHEBRESILIENNE.COM
.
L’exercice du droit de rétractation donnera
lieu au choix de MECHEBRESILIENNE.COM :
- soit à un remboursement en numéraire par recrédit de la
carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou en cas
d’impossibilité, par chèque ;
- soit à l’attribution d’un bon d’achat.
Les produits endommagés, abîmés ou salis par
le Client ne sont jamais repris. Les produits renvoyés dans
cet état reste à la disposition du Client chez MECHEBRESILIENNE.COM
et le Client est tenu de les payer. En cas de retours anormaux
(produit incomplet ou avec emballage d’origine détérioré),
MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit de refuser une commande
ultérieure du Client. Le retour des produits s’effectue aux
frais, risques et périls du Client. Les renvois « port payé
par le destinataire » ou en contre-remboursement sont refusés.
Au delà du délai légal, le Client ne peut pas annuler sa commande
sauf accord de EXTENSER.COM. Aucune annulation unilatérale
de commande ne sera acceptée sans l’accord de MECHEBRESILIENNE.COM.
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Conditions générales de remboursement
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Tout remboursement à la charge de MECHEBRESILIENNE.COM
pour quelque cause que se soit sera effectué sous forme de
bon d’achat à valoir sur notre site. Dans tous les cas, MECHEBRESILIENNE.COM
communiquera lors de l’attribution de ce bon d’achat par message
électronique :
- sa durée de validité
- la possibilité ou non qu’aura le Client de demander un remboursement
- son montant
Sauf mention contraire, durant sa période de
validité, le Client pourra demander sur simple demande par
message électronique ou par fax de transformer ce bon d’achat
en remboursement.
Ce remboursement aura lieu en priorité par recrédit de la
carte bancaire saisie lors de la commande ou, en cas d’impossibilité,
par lettre-chèque. Pour tout autre moyen accepté expressément
par MECHEBRESILIENNE.COM, les frais inhérents seront à la
charge exclusive du Client.
En cas d’utilisation partielle du bon d’achat, le reliquat
restera disponible pour le Client dans les mêmes conditions
que l’avoir original. Un bon d’achat sera considéré comme
utilisé en cas d’utilisation même partielle ou de demande
de remboursement.
Par le fait même d’utiliser ce bon d’achat, le Client s’engage
sur l’honneur à ne pas formuler de contestation ou d’opposition
auprès de sa banque ou autre, à la transaction concernée par
le remboursement, et s’engage à ne pas le faire dans un délai
d’un an suivant l’utilisation du bon d’achat.
Le Client reconnaît avoir connaissance que tout manquement
à cette obligation l’exposerait à rétrocession de la somme
indûment perçue, sans préjudice des dommages et intérêts qui
pourraient lui être réclamés par MECHEBRESILIENNE.COM.
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Modifications de commande contractées
:
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Toutes modifications des commandes et toutes
conditions accessoires ou dérogatoires quant à l’objet et
aux modalités de la vente ne sont valables que dans la mesure
où elles figurent dans l’offre du site ou la confirmation
faite par MECHEBRESILIENNE.COM.
Toute clause émanant du Client, non acceptée
par écrit par MECHEBRESILIENNE.COM et qui serait en opposition
avec les présentes conditions générales ou particularités
définies dans l’offre de prix sera considérée comme nulle.
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Prix :
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Les prix de nos produits sont indiqués en
euros toutes taxes comprises. Ces prix ne comprennent pas
les frais de traitement et d'expédition. En cas de commande
vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes
considéré comme l'importateur du ou des produits concernés.
La liste des prix sur MECHEBRESILIENNE.COM ne constitue pas
une vente. A tout moment, elle peut être modifiée unilatéralement
sans information préalable.
Les produits sont facturés au prix convenu par la confirmation
de commande dans la limite des conditions économiques générales
(taxes sur la valeur ajoutée, …) et des stocks disponibles
et sous réserve d’une éventuelle erreur. Toutes les commandes
quelle que soit leur origine sont payables en Euros dont le
taux effectif est fixé à 6,55957 pour la france. MECHEBRESILIENNE.COM
se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Tous les prix s’entendent nets, en €uros, Toutes Taxes Comprises,
au départ de notre entreprise. Les frais d’emballage, de transport
et d’assurance transport ne sont pas compris et sont indiqués
avant l’enregistrement de la commande du client.
Le Client peut, à sa demande expresse, obtenir l’envoi de
la facture à l’adresse de facturation et non à l’adresse de
livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le bon
de commande.
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Paiement :
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Les paiements doivent être exécutés à la commande
par virement avec une carte bancaire ou envoi postal d’un
chèque ou d’un mandat postal ou enfin par virement bancaire
sauf conditions spécifiques de MECHEBRESILIENNE.COM accordées
par écrit au Client. L’encaissement de la totalité du montant
de la commande sera effectué par MECHEBRESILIENNE.COM au moment
de la validation de la commande ou en cas de paiement par
chèque, virement ou mandat lors de l'encaissement.
A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées
comme des acomptes ou des arrhes.
Pour les cartes bancaires, MECHEBRESILIENNE.COM accepte les
cartes bancaires nationales et internationales, VISA et MASTERCARD,
et plus généralement toutes les cartes acceptées par notre
partenaire paypal.
Pour les chèques, MECHEBRESILIENNE.COM accepte les chèques
Français bancaires ou postaux.
En cas de différence de nom et d’adresse entre le Client et
le porteur du chèque, MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit
pour accepter la vente de demander au Client de justifier
de son identité et de son lieu de domicile.
MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit de demander, de façon
discrétionnaire et afin d’accepter la vente, un chèque de
banque au Client dans le cas où les sommes engagées seraient
importantes.
Pour les virements bancaires et les mandats postaux, MECHEBRESILIENNE.COM
ne prend aucun frais à sa charge.
En cas de paiement échelonné, expressément
accepté par MECHEBRESILIENNE.COM, le non-paiement d’une seule
échéance à son terme rendra immédiatement exigible la totalité
du prix, quelques soient les conditions convenues antérieurement,
même si les échéances ont donné lieu à l’établissement de
traites acceptables. Les produits restent la propriété de
MECHEBRESILIENNE.COM jusqu’au paiement intégral des sommes
dues lors de la confirmation de commande par MECHEBRESILIENNE.COM.
MECHEBRESILIENNE.COM se réserve le droit de suspendre ou d’annuler
toute commande et/ou livraison, quels que soient leur nature
et leur niveau d’exécution, en cas de non paiement de toute
somme qui serait due par le client, ou en cas d’incident de
paiement.
Vous déclarez savoir que l’intégralité des frais de procédure
d’huissier ou tous autres débours nécessaires à l’exécution
forcée du paiement resteront entièrement à votre charge.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet,
les informations relatives à votre commande pourront être
transmises à tout tiers pour vérification.
Obligations générales des parties
Le fait pour l’une des parties de ne pas se
prévaloir d’un manquement auprès de l’autre partie à l’une
quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions
générales de vente ne saurait être interprété pour l’avenir
comme une renonciation à l’obligation en cause.
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Obligations :
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MECHEBRESILIENNE.COM s’engage, en cas d’acceptation
d’une commande, à vendre et à faire livrer à l’adresse fournie
par le Client les produits commandés par ce dernier.
MECHEBRESILIENNE.COM s’engage à remettre les produits commandés
au transporteur au plus tard 72 heures ouvrées après acceptation
d’une commande, sauf mention particulière dans la confirmation
de commande.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, MECHEBRESILIENNE.COM
informera le Client au plus tôt.
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Obligations du Client :
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L’inexécution par le Client de ses obligations
de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère au vendeur
le droit d’exiger la restitution immédiate des marchandises
livrées aux frais, risques et périls de le Client
Le Client s’engage à indiquer à MECHEBRESILIENNE.COM l’adresse
de livraison durant les heures ouvrées. Le Client s’engage
à régler le prix stipulé pour la prestation de MECHEBRESILIENNE.COM
et confirmé par MECHEBRESILIENNE.COM.
Le Client s’engage aussi à régler les droits de douane et
autres taxes liées à l’importation des produits dans le pays
du lieu de livraison.
Le Client s’engage avoir pleine connaissance des Lois et Règlements
du pays du lieu de livraison régissant l’importation et la
détention des produits en vente sur MECHEBRESILIENNE.COM (en
dehors de la France Métropolitaine).
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Garanties :
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MECHEBRESILIENNE.COM garantit que tous les
soins nécessaires ont été portés à la conformité du produit
quant à sa description qui figure sur le site à la date de
la commande.
MECHEBRESILIENNE.COM garantit contre tous les vices cachés
de fabrication ses produits. La garantie ne comprend pas les
frais de transport aller et retour, à la charge du Client.
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Limitations :
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La garantie deMECHEBRESILIENNE.COM est limitée
à la réparation ou au remplacement en valeur des marchandises
reconnues défectueuses par MECHEBRESILIENNE.COM, en tenant
compte de l’usage qui en a été fait et ceci au libre choix
de MECHEBRESILIENNE.COM. Sous réserve des dispositions légales,
la responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM est strictement
limitée aux obligations définies aux présentes conditions
ou, le cas échéant, aux conditions expresses.
Dans le cas où le Client retournerait des produits qui n’ont
pas été fournis par MECHEBRESILIENNE.COM, celui-ci ne peut
en aucun cas être tenu pour responsable des dommages matériels
ou immatériels qui interviendraient au cours de la réparation,
même si la réparation a été acceptée après devis de MECHEBRESILIENNE.COM
par le Client. Tout risque lié au retour du produit reste
à la charge du Client.
MECHEBRESILIENNE.COM ne saurait garantir que les produits
répondent à une attente spécifique du Client. En tout état
de cause, quel que soit le motif éventuel de la mise en cause
de la responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM, celle-ci est
limitée au prix payé pour la commande.
Les produits proposés sont conformes à la législation
française en vigueur.
La responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM ne saurait être
engagée en cas de non respect de la législation du pays où
les produits sont livrés. Il appartient au Client de vérifier
auprès des autorités locales les possibilités d’importation
ou d’utilisation des produits qu’il envisage de commander.
Les photographies, graphisme et les descriptions des produits
proposés à la vente ne sont pas contractuels. Ils ne sont
qu’indicatifs et n’engagent nullement MECHEBRESILIENNE.COM.
De convention expresse, en cas de force majeure
ou d’évènements tel que lock-out, grève, arrêt de travail
total ou partiel chez MECHEBRESILIENNE.COM ou chez ses fournisseurs,
épidémie, guerre, réquisition, incendie, inondation interruption
ou retard dans les transports, mesures légales ou administratives
empêchant, restreignant, retardant ou interdisant la fabrication
ou l’exportation de la marchandise, MECHEBRESILIENNE.COM est
dégagé de toutes ses responsabilités à la livraison. MECHEBRESILIENNE.COM
tiendra le Client au courant en temps opportun, des cas et
des évènements ci-dessus énumérés.
La responsabilité de MECHEBRESILIENNE.COM ne
saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages
inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une
rupture du service, une intrusion extérieure, une présence
de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force
majeure, conformément à la jurisprudence. MECHEBRESILIENNE.COM
ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du
contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité
du produit dans ce cas il serait procédé au remboursement
de la commande passée sur le site. MECHEBRESILIENNE.COM se
réserve en outre la possibilité de ne pas enregistrer un paiement
et donc de ne pas confirmer une commande pour quelque raison
que ce soit,dû en particulier à un problème d’approvisionnement
en matière première, un problème concernant la commande reçue,
ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer.
Réclamations : |
A la réception des marchandises, le Client
doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par
rapport au contrat.
Si le colis est détérioré :
En cas de livraison d'un produit non conforme à la commande
(défectueux ou non conforme), le Client doit formuler sa réclamation
dans un délai de sept jours à compter de la signature du bordereau
de distribution par écrit, en lettre recommandée avec accusé
de réception.
Les produits retournés : Limitations
Tout risque lié au retour du produit est à la charge du Client.
Sans réclamations écrites et recommandées dans les 7 jours,
MECHEBRESILIENNE.COM est déchargé de toute responsabilité
et ne procèdera à aucun échange ou remboursement des produits
ainsi commandés.
La protection des droits de propriété intellectuelle
Les dénominations, noms commerciaux, photos,
textes ou marques présentes dans le site de MECHEBRESILIENNE.COM
demeurent la propriété exclusive de MECHEBRESILIENNE.COM et
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Attribution de juridiction :
Le présent contrat est soumis à la Loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. Toute
contestation relative aux produits de MECHEBRESILIENNE.COM
ou à leur règlement en cas d’impossibilité de règlement amiable
seront de la compétence exclusive des tribunaux de Narbonne
(11). Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro
de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront
preuve de l’intégralité de ladite commande conformément à
la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes
engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de
commande. Cette validation vaut signature et acceptation expresse
de toutes les opérations effectuées sur le site MECHEBRESILIENNE.COM.
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Confidentialité des données :
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MECHEBRESILIENNE.COM s'engage à ne pas divulguer
à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci
sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services
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Paiement et bon de commande :

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